これまでも説明してきたように、家族葬は現代社会のニーズを反映した新しい形式の葬儀です。それだけに、なるべく綿密な打ち合わせができ、信頼もできる葬儀業者を選ぶことが重要になってきます。業者を選ぶときは最初から一つに絞らず、いくつか目ぼしいところに問い合わせて、対応を見てみるといいでしょう。
家族葬は一般のお葬式に比べて費用は安くなるため、執り行う側としては費用の面でもありがたいものです。ただ、葬儀社にとっての手間はあまり変わないため、高額な葬儀をあげることをすすめてきたり、また家族葬を希望する顧客に対して素っ気なかったりする業者もあるのは事実です。家族葬をあげたい、ということをきちんと伝えたうえで、丁寧かつ親身に相談に乗って貰える業者を選ぶことが最初のポイントといえるでしょう。
また、地元で葬儀を行いたいのであれば、長くその地域で営業している葬儀社を選ぶのが得策です。お葬式には様々な業者（供花、飲食、霊柩車等々）が必要となり、地元に強い葬儀業者はそう言った方面とも密接なお付き合いがあるため、安心してお願いできるからです。また、会場のサポート等も受けやすいというメリットもあります。
問い合わせをしたあとは、必ず見積書を出してもらいましょう。その際、葬儀費用だけでなく、宗教者へのお礼や精進揚げの概算も額面で出して貰うと、予算を組みやすくなります。
また、家族葬の場合は余分なサービスを省くことができますので、できるだけ詳細な見積書を出してもらい、不要な部分は削っていくといいでしょう。そのうえで、実際に葬儀社の方と会って、詳しく葬儀について相談をしていきます。
最初の見積書は手紙やメールでも問題ありませんが、二度目以降はできるだけ顔を合わせて行うのがいいと思います。私たちも実際に、いくつかの業者に見積もり依頼を出し、最終的に数社に絞って直接会わせていただきました。実際に顔を見ながら話してみると、親身になってくれるのはどこか、業者の対応がはっきりとわかります。また家族葬の場合、自由がきくぶん、漠然としていることが多いものです。それを踏まえて余分なサービスはこれ、といった具合に具体的な提案をしてくれる業者を選ぶことで、満足のいく葬儀をあげることができます。